Para alejarse definitivamente de los atributos de los hipermercados, Disco implementó una estrategia de posicionamiento tendiente a ubicarse como totalmente opuesto a los "hipers", destacando todas las ventajas y beneficios de ser lo más parecido a un autoservicio de barrio con características de premium.
Pasado el furor que causó el desembarque de los primeros mega supermercados y shoppings en la década del 90, Disco renueva su estrategia de oferta buscando satisfacer a aquellos clientes a quienes les parece poco atractivo "perder tanto tiempo" en un inmenso local de provisión de alimentos a la hora de pensar en el consumo de fin del día o fin de semana.
El target al que Disco apunta con su nueva campaña está formado por profesionales solteros o casados con uno o dos hijos en edad escolar y de nivel socioeconómico ABC1, que viven en Capital o puntos céntricos de los partidos del GBA.
Y el concepto a comunicar es la valorización del tiempo que se disfruta después de la actividad laboral o los fines de semana en familia, con amigos o en pareja con la seguridad de saber que si surge un imprevisto (cena en la semana o reuniones de finde no planificadas) Disco ofrece los más exclusivos productos premium con la rapidez que requiere resolver situaciones que surgen de la improvisación espontánea del cliente.
Sólo Disco puede satisfacer las necesidades de quienes precisan "entrar y salir" del super de manera veloz cuando se presenta un plan inesperado.
Luego de un paseo de compras por varias de las sucursales de Disco, sugerimos algunas ideas plasmadas en las listas de precios que Disco distribuye semanalmente y que apuntan a comunicar este nuevo concepto.
miércoles, 31 de marzo de 2010
domingo, 21 de marzo de 2010
Gestión de marcas.
"¿Quieren mostrar una buena gestión de marcas?, empiecen por sus nombres."
Así nos decía un profesor de marketing cuando nos proponía hacer ejercicios en el que nuestros nombres se convertirían en la síntesis de un desarrollo conceptual que debíamos construir a lo largo de un cuatrimestre. ¿Un cuatrimestre, dijo? Sí. Un cuatrimestre. Y ése es, precisamente, un factor clave en la construcción de una marca: el tiempo.
Porque construir una marca y hacer que sea el fiel reflejo de la personalidad de la empresa, lleva tiempo.
El tiempo necesario como para observar lo que esa marca hace y dice, confirmando dia a día que tiene una personalidad valorable y coherente.
Como cuando te das cuenta que, después de hacer un balance de la conducta de alguien, sacás la conclusión de que a lo largo del tiempo demostró ser tu mejor amigo.
Porque, después de todo, ¿qué es lo que hace que una persona "marca Alfredo" ocupe el primer puesto afectivo en tu ranking mental dentro de la categoría "Amigo del Alma", mientras otro, tambien "marca Alfredo" provoca los más desconcertantes sentimientos ubicándolo dentro de la categoría "No tan amigo", deseando tenerlo lo más alejado posible?
Sin ninguna duda, es la conducta de esa persona la que determina su posicionamiento en nuestro ranking mental de preferencias y esa posición no se logra de la noche a la mañana.
Con las marcas pasa lo mismo.
Por eso, creo que si existiesen dos marcas Mc Donalds dedicadas al mismo negocio, sería la conducta de cada una de ellas la que determinaría nuestra preferencia aunque compartiesen el mismo logo.
Seguramente, diríamos: "Voy al Mc Donalds que da más papas; o al más amplio; o al que tiene mejores ofertas; o a aquel cuyos empleados son más simpáticos.
Aún siendo "gemelos", buscaríamos la forma de destacar la diferencia que inclina nuestra preferencia o que determina su personalidad clara y definida.
Porque, al margen del nombre (o de la marca) no hay mayor satisfacción que la que puede darte alguien que te define como vos siempre quisiste que te reconozcan cuando le preguntás simplemente "¿Quién soy?".
Por eso, prometemos que sea nuestra conducta la que nos ubique en la mente de nuestros clientes como sinónimo de "proveedores de ideas originales, prácticas y eficientes en materia de comunicación" para que, aunque nos llamemos "Rigoberto" o "¿Quién Soy?" el sólo hecho de nombrarnos evoque en ellos el más afectuoso placer de habernos conocido.
Y que sea el cumplimiento permanente de esa
promesa la que garantice el éxito duradero de nuestra gestión de marca.
¡Que así sea!.
Así nos decía un profesor de marketing cuando nos proponía hacer ejercicios en el que nuestros nombres se convertirían en la síntesis de un desarrollo conceptual que debíamos construir a lo largo de un cuatrimestre. ¿Un cuatrimestre, dijo? Sí. Un cuatrimestre. Y ése es, precisamente, un factor clave en la construcción de una marca: el tiempo.
Porque construir una marca y hacer que sea el fiel reflejo de la personalidad de la empresa, lleva tiempo.
El tiempo necesario como para observar lo que esa marca hace y dice, confirmando dia a día que tiene una personalidad valorable y coherente.
Como cuando te das cuenta que, después de hacer un balance de la conducta de alguien, sacás la conclusión de que a lo largo del tiempo demostró ser tu mejor amigo.
Porque, después de todo, ¿qué es lo que hace que una persona "marca Alfredo" ocupe el primer puesto afectivo en tu ranking mental dentro de la categoría "Amigo del Alma", mientras otro, tambien "marca Alfredo" provoca los más desconcertantes sentimientos ubicándolo dentro de la categoría "No tan amigo", deseando tenerlo lo más alejado posible?
Sin ninguna duda, es la conducta de esa persona la que determina su posicionamiento en nuestro ranking mental de preferencias y esa posición no se logra de la noche a la mañana.
Con las marcas pasa lo mismo.
Por eso, creo que si existiesen dos marcas Mc Donalds dedicadas al mismo negocio, sería la conducta de cada una de ellas la que determinaría nuestra preferencia aunque compartiesen el mismo logo.
Seguramente, diríamos: "Voy al Mc Donalds que da más papas; o al más amplio; o al que tiene mejores ofertas; o a aquel cuyos empleados son más simpáticos.
Aún siendo "gemelos", buscaríamos la forma de destacar la diferencia que inclina nuestra preferencia o que determina su personalidad clara y definida.
Porque, al margen del nombre (o de la marca) no hay mayor satisfacción que la que puede darte alguien que te define como vos siempre quisiste que te reconozcan cuando le preguntás simplemente "¿Quién soy?".
Por eso, prometemos que sea nuestra conducta la que nos ubique en la mente de nuestros clientes como sinónimo de "proveedores de ideas originales, prácticas y eficientes en materia de comunicación" para que, aunque nos llamemos "Rigoberto" o "¿Quién Soy?" el sólo hecho de nombrarnos evoque en ellos el más afectuoso placer de habernos conocido.
Y que sea el cumplimiento permanente de esa
promesa la que garantice el éxito duradero de nuestra gestión de marca.
¡Que así sea!.
jueves, 18 de marzo de 2010
Te damos la bienvenida a ¿Quién soy?!!!
Hola!! ¿Cómo estás?
Te damos la bienvenida a este espacio que hemos construido para compartir con vos lo que más nos gusta hacer: generar experiencias memorables a través de la comunicación.
Y en ese transitar por el fantástico camino hacia la exitante aventura de crear, a poco de andar, entramos en la misma sintonía con quienes nos contaron sus sueños, embaracados en pequeños emprendimientos que, aunque llenos de sacrificios y algunas privaciones, sentían que "el proyecto del negocio propio" ahora sí les daba un verdadero sentido a sus vidas.
Interpretar la naturaleza de sus sueños fue sencillo y natural. Tan natural como si fueran los nuestros.
Porque en definitiva ¿qué diferencia existe cuando se comparte el mismo objetivo?
Fueron nuestro primeros clientes -por llamarlos de alguna manera- y ahora son nuestros más entrañables amigos.
Ellos nos enseñaron a compartir la energía dinámica que surge del trabajo en equipo.
Ellos nos brindaron la posibilidad de -tambien- confiarles nuestros sueños.
Ellos nos impulsaron a no aflojar y a seguir adelante por fuerte que fueran los vientos.
Ellos nos hicieron parte de sus vidas.
A ellos les dedicamos el mayor de nuestros esfuerzos y a ellos les debemos la mayor parte de nuestros exitos.
Si sos uno de nuestros clientes-amigos, sabés de lo que estamos hablando.
Si no lo sos, te invitamos a conocernos y descubrir la magia de las ideas.
Ideas que están dispuestas a ponerse en funcionamiento para incrementar el crecimiento de tu emprendimiento en cuanto vos nos lo solicites.
Sólo tenés que consultarnos como qiuien consulta a un amigo.
Sabemos lo que te pasa porque a nosotros nos pasa lo mismo.
Y a partir de allí comenzaremos a buscar las mejores opciones que se adapten a las necesidades de tu negocio.
Con imaginación.
Con creatividad.
Con estrategia.
Y sobre todo con muy buen humor.
Te damos la bienvenida a nuestro blog que, a partir de ahora, también es tuyo.
Te damos la bienvenida a este espacio que hemos construido para compartir con vos lo que más nos gusta hacer: generar experiencias memorables a través de la comunicación.
Y en ese transitar por el fantástico camino hacia la exitante aventura de crear, a poco de andar, entramos en la misma sintonía con quienes nos contaron sus sueños, embaracados en pequeños emprendimientos que, aunque llenos de sacrificios y algunas privaciones, sentían que "el proyecto del negocio propio" ahora sí les daba un verdadero sentido a sus vidas.
Interpretar la naturaleza de sus sueños fue sencillo y natural. Tan natural como si fueran los nuestros.
Porque en definitiva ¿qué diferencia existe cuando se comparte el mismo objetivo?
Fueron nuestro primeros clientes -por llamarlos de alguna manera- y ahora son nuestros más entrañables amigos.
Ellos nos enseñaron a compartir la energía dinámica que surge del trabajo en equipo.
Ellos nos brindaron la posibilidad de -tambien- confiarles nuestros sueños.
Ellos nos impulsaron a no aflojar y a seguir adelante por fuerte que fueran los vientos.
Ellos nos hicieron parte de sus vidas.
A ellos les dedicamos el mayor de nuestros esfuerzos y a ellos les debemos la mayor parte de nuestros exitos.
Si sos uno de nuestros clientes-amigos, sabés de lo que estamos hablando.
Si no lo sos, te invitamos a conocernos y descubrir la magia de las ideas.
Ideas que están dispuestas a ponerse en funcionamiento para incrementar el crecimiento de tu emprendimiento en cuanto vos nos lo solicites.
Sólo tenés que consultarnos como qiuien consulta a un amigo.
Sabemos lo que te pasa porque a nosotros nos pasa lo mismo.
Y a partir de allí comenzaremos a buscar las mejores opciones que se adapten a las necesidades de tu negocio.
Con imaginación.
Con creatividad.
Con estrategia.
Y sobre todo con muy buen humor.
Te damos la bienvenida a nuestro blog que, a partir de ahora, también es tuyo.
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